O Wyndham São Paulo Ibirapuera, um ícone no panorama hoteleiro da capital paulista, está passando por um momento de transformação significativa em sua abordagem comercial. O hotel, que já é o segundo maior da cidade, com mais de 600 apartamentos, está determinado a fortalecer sua posição no mercado, aumentando em 10% seu faturamento, que já alcançou impressionantes R$ 105 milhões em 2024. Para alcançar esse objetivo ambicioso, a nova diretora de Vendas e Marketing, Angela Figueiredo, anunciou uma ampliação de 30% na equipe dedicada a essas áreas.
A chegada de Angela Figueiredo à liderança de Vendas e Marketing traz uma nova energia e foco para o hotel. Com sua extensa experiência na indústria hoteleira, Angela pretende reformular a estratégia de captação de eventos e grupos, um segmento vital para os negócios do Wyndham São Paulo Ibirapuera. Em fevereiro, a receita proveniente da área de eventos e grupos já representou 33% do total, evidenciando a importância desse segmento e o potencial para crescimentos ainda mais significativos.
Um dos focos principais da nova diretora é a conversão de leads, que são oportunidades de venda em potenciais clientes. Isso envolve o fortalecimento da colaboração com agências de viagens, operadoras e organizadores de eventos, além de uma maior integração entre as equipes de vendas do hotel e as equipes corporativas da rede Wyndham Hotels & Resorts e da Trul Hotéis. Essa sinergia é fundamental para otimizar os esforços e maximizar a eficiência nas vendas.
Wyndham São Paulo Ibirapuera amplia em 30% time de Vendas e Marketing
Para apoiar o seu plano de crescimento, o Wyndham São Paulo Ibirapuera está investindo não apenas em recursos humanos, mas também em infraestrutura. A empresa anunciou um investimento de R$ 12 milhões para revitalizar o lobby e o bar do hotel, além de atualizar os apartamentos. Essa renovação é uma estratégia inteligente, pois ambientes bem cuidados e agradáveis atraem mais clientes, especialmente aqueles que buscam não apenas conforto, mas uma experiência completa durante sua estadia.
Muitos viajantes, seja a negócios ou a lazer, buscam a um hotel que não apenas ofereça lugares para dormir, mas que proporcione experiências memoráveis. Dessa forma, o Wyndham São Paulo Ibirapuera investe em um mix de serviços que inclui não apenas hospedagem, mas também opções de lazer, gastronomia e espaços para eventos.
O restaurante YVÁ Gastronomia, que oferece uma experiência culinária contemporânea, é um exemplo prático desse conceito. Atenção aos detalhes e uma curadoria musical cuidadosamente pensada tornam o ambiente ideal para um almoço de negócios ou uma happy hour descontraída após um dia intenso. Esse tipo de experiência é o que os turistas e viajantes de negócios valorizam, e o Wyndham São Paulo Ibirapuera visa se destacar nesse âmbito.
O papel da Trul Hotéis no sucesso da operação
A gestão do Wyndham São Paulo Ibirapuera está sob a responsabilidade da Trul Hotéis, uma operadora conhecida por seu foco na customização e experiência do cliente. Fundada em 2016, a Trul Hotéis possui um DNA inovador e busca constantemente maximizar os resultados por meio das melhores práticas em gestão. Com uma equipe que já administra 15 hotéis em várias regiões do Brasil e com uma expansão notável durante a pandemia, a Trul traz expertise e estratégias que complementam e podem amplificar os esforços do Wyndham.
A colaboração entre o Wyndham e a Trul Hotéis mostra como é vital ter parcerias estratégicas para se manter competitivo neste setor. Enquanto o Wyndham se concentra em sua identidade global e na reputação sólida que ostenta como uma das maiores redes de hotelaria do mundo, a Trul Hotéis convence com uma abordagem local e focada nas necessidades dos consumidores. Esse balanço entre global e local é fundamental para o sucesso de empreendimentos hoteleiros na atualidade.
Perspectivas para o futuro
O horizonte está repleto de oportunidades para o Wyndham São Paulo Ibirapuera. Com a ampliação do time de Vendas e Marketing e os investimentos em infraestrutura, o hotel não apenas está se preparando para um aumento no volume de hóspedes, mas também para um crescimento de receitas. Essa abordagem proativa e visionária não é apenas uma resposta às demandas do mercado, mas uma iniciativa que demonstra confiança no potencial do setor hoteleiro em um mundo que está se recuperando de desafios sem precedentes.
Estudos indicam que o turismo está em recuperação após um período desafiador, e o crescimento de eventos corporativos e sociais está se acelerando. Hotéis que se adaptam e inovam estão se posicionado como líderes nesse renascimento, e o Wyndham São Paulo Ibirapuera está se colocando claramente como um desses líderes.
Perguntas frequentes
Quais são os principais investimentos realizados pelo Wyndham São Paulo Ibirapuera?
O Wyndham São Paulo Ibirapuera está investindo R$ 12 milhões na revitalização de áreas como o lobby e bar, e na atualização dos apartamentos.
Como a ampliação da equipe de Vendas e Marketing impacta o hotel?
Essa ampliação tem como objetivo aumentar a captação de eventos e grupos, fundamental para o incremento da receita do hotel.
Qual é a capacidade total de eventos do Wyndham São Paulo Ibirapuera?
O hotel possui uma das maiores capacidades de eventos da cidade, podendo acomodar até 1.300 pessoas simultaneamente.
Quais benefícios a parceria com a Trul Hotéis traz para o Wyndham?
A Trul Hotéis traz uma abordagem inovadora e adaptável às necessidades dos clientes, com foco em maximização de resultados e gestão eficiente.
Qual é o perfil do público atendido pelo hotel?
O Wyndham São Paulo Ibirapuera atende tanto viajantes a negócios quanto aqueles que buscam lazer, oferecendo comodidades adaptadas a ambos os perfis.
Como o hotel se destaca na área de gastronomia?
O restaurante YVÁ Gastronomia oferece uma experiência culinária contemporânea, ideal para negócios e momentos de lazer.
Conclusão
O Wyndham São Paulo Ibirapuera, com sua nova estratégia, está se reposicionando no mercado hoteleiro de forma audaciosa e planejada. A ampliação do time de Vendas e Marketing em 30% e o investimento em infraestrutura são passos sólidos para maximizar a experiência do cliente e tornar o hotel um destino ainda mais atrativo. Com a abordagem estratégica da Trul Hotéis e uma equipe bem treinada e motivada, o Wyndham São Paulo Ibirapuera está preparado para enfrentar os desafios do futuro e aproveitar as oportunidades que surgem ao horizonte.
O caminho à frente é promissor, e a expectativa é que, nos próximos anos, o hotel não apenas alcance seus objetivos de crescimento, mas também se consolide como um ícone de excelência em serviços no setor hoteleiro brasileiro.